Привлечение клиентов в новый бутик

Вы решили открыть бутик? Первым шагом на пути привлечения в него клиентов является, конечно, реклама. Её желательно обеспечить ещё до функционирования магазина. Для того чтобы рекламную компанию провести эффективно, необходимо определить область своей целевой аудитории.

В данном случае может быть использован местный канал телевиденья, журналы города, которые местная элита периодически проглядывает из интереса к собственной персоне либо своих знаменитых знакомых. Рекламные щиты используйте в городе, в районах, где предположительно могут находиться ваши потенциальные клиенты, а так же листовки с рекламой в тех общественных заведениях, которые они посещают.

Второй не маловажный шаг – подбор персонала. Каким бы правильным не было оформление и подача рекламы, состояние внутреннего комфорта покупателя создаёт атмосфера в коллективе, сервис работников. Настроив дружескую ноту в отношениях с клиентами, вы обеспечите их высокую посещаемость. Очень важно для каждого магазина, иметь постоянный персонал – это всегда характеризует с положительной стороны, особенно если речь идёт о бутике. Задача эта не из лёгких, если коллектив состоит даже из двух и более консультантов, стилистов. Прекрасно, если Вы уже знаете, где найти хорошего кандидата. Но если необходимо проводить подбор, на этом этапе будет лучше, если вы обратитесь специалисту. Обычно работодатель может со временем столкнуться с такими проблемами как:

- не послушание – когда работник в грубой форме отказывается выполнять Ваши распоряжения, относительно его обязанностей, вызывающе реагирует на замечания, диктует свои правила в некорректной форме или вообще игнорирует инструкции работы бутика.

- нечестность наёмного работника, или попросту воровство. Даже если это не на прямую, кража, а не предоставление установленной Вами скидки на товар, которую Вы предоставляете клиенту для его привлечения.

Для себя Вам чётко нужно определить, какие качества должны присутствовать у будущего консультанта, также какую мотивацию вы можете ему предоставить, а опытный психолог поможет рассмотреть среди кандидата «вашего человека», во избежание смены сотрудника.

Третий шаг – оформление магазина:

- вывеска. Её шрифт должен четко отвечать стилю и названию Вашего бутика, легко читаться и запоминаться (такой же логотип используйте на упаковочных пакетах и ценниках) это повысит узнаваемость и престиж магазина

- витрина. Такой важной детали бутика, нужно уделять должное внимание. Витрина должна иметь хотя бы один, два манекена, а их обновление происходить не реже одного раза в неделю и каждое новое поступление.

Четвёртый – не останавливаться:

Что именно будет привлекать клиентов? На такой вопрос нет на 100% правильного ответа. Используйте все возможности для этого, внедряйте все способы:

- создайте интернет сайт. Сформируйте клиентскую базу, анкетируя покупателей. Проводите акции, информируя при помощи смс сообщений. В рассылке говорите о выгодах для клиента. На сайте sms4b.ru доступна для заказа смс рассылка через Интернет, которая позволит привлечь огромное количество новых клиентов в самые сжаты сроки.

- поэкспериментируйте с повышением и понижением цен. Создайте систему скидок, введите подарочные сертификаты

- постоянно повышайте квалификацию Ваших консультантов

Главное не останавливайтесь! Тогда точно будет результат.

• < Назад
• Вперёд >

Добавить комментарий

Имя (обязательное)

E-Mail

Подписаться на уведомления о новых комментариях

Обновить

Отправить

Отменить