Как сдать планшет в гарантийный ремонт?

Главная / Умное / Как сдать планшет в гарантийный ремонт?

Как сдать планшет в гарантийный ремонт?

( 0 Голоса (ов) )

Компьютерные технологии прочно вошли в наш обиход. Уже трудно представить себе жизнь без телефона, планшета и других цифровых устройств. Но они, как и всё, не могут работать вечно: то и дело что-то начинает ломаться и работать некорректно.

Как сдать планшет в гарантийный ремонт?

Причин тому может быть множество, но выход один – устройство необходимо показать специалистам сервисного центра. Но прежде нужно подготовиться к этому походу. Поскольку сам ремонт компьютерови планшетов, а также его продолжительность напрямую зависит от отлаженности ваших действий. Особенно если устройство находится на гарантии.

Что важно знать перед походом в сервисный центр?

Необходимо составить заявление, в котором детально указать текущее состояние гаджета, фиксируя даже малейшие особенности (например, трещинки на корпусе, царапины на стекле и так далее). К заявлению обязательно необходимо приложить чек из магазина, а также гарантийный талон. Не забудьте сделать копии документов, в том числе и самого заявления.

По прибытии в сервисный центр составьте акт приёма-передачи изделия для ремонтного обслуживания. Попросите отметить в нём представителя ремонтной организации, что на корпусе планшета отсутствуют следы несанкционированного вскрытия. Это очень важно, поскольку уже сейчас вы сможете зафиксировать право на бесплатный ремонт устройства, которое вышло из строя не по вашей вине. Такой документ подтверждает этот факт, если возникнут разногласия, которые уже будет решать третья сторона.

Вы можете также потребовать от сервисного центра документ, который позволяет получить у продавца подменный планшет на момент ремонта вашего изделия. Согласно букве закона, вам обязаны его предоставить. Даже если такого фонда нет, твёрдо стойте на своём. Это ваше право как покупателя.

По окончании работ специалисты сервисного центра должны выдать акт. Вы имеете право узнать о результате и внесённых изменениях. Эти сведения также можно зафиксировать на бумаге, завизировав информацию печатью компании.

Следует отметить, что указанная выше процедура актуальна для любых цифровых устройств. Например, когда производится ремонт телефонов Омск или в другом городе России. Только грамотный подход позволит вам избавиться от возможных проблем, связанных с сервисным обслуживанием вашего планшета или любого другого цифрового устройства.